FAQ Sales Visitation

FAQ BILLING

Bagaimana cara berlangganan sales visitation?

1. Lakukan Registrasi Akun

2. Sign In pada Program Point

3. Buat Project Dan Subscribe Point Sales Visitation

Bagaimana sistem harga Pada Point KPI ?

Sistem pembayaran menggunakan sistem subscription berdasarkan jumlah user

Bagaimana cara pembayaran ketika berlangganan Point KPI ?

Pembayaran dapat menggunakan pallet,virtual account, dan credit card.

Ketika saya terlambat melakukan pembayaran berlangganan , apakah saya masih bisa mengakses Point KPI ?

Anda bisa mengakses hingga 14 hari setelahnya.

FAQ HELP & SUPPORT

Kemana saya harus menghubungi apabila ada kendala teknis dalam penggunaan POINT KPI dan kapan jam operasionalnya?

Anda dapat menghubungi nomor [phone] atau [e-mail] Pada Pukul 08.00 sampai dengan 18:00

Bagaimana Jika saya lupa nama akun point , apakah saya tidak bisa login pada project lagi ?

Pada kolom username isikan email yang digunakan registrasi akun point.

FAQ TECHNICAL

Apakah saya bisa menggunakan satu project sales visitation untuk beberapa cabang perusahaan?

Bisa. Karna pada sales visitation terdapat menu branch untuk menggabung data beberapa cabang dalam satu project.

Apakah Ada batas maximal user dalam satu project?

Tidak.

Apakah Sales Visitation dapat diakses secara offline ?

Tidak. Karna menjaga keamanan data serta menjaga kevalidan data sales visitation.

Apakah saya bisa menyimpan data pada sales visitation dalam bentuk excel?

Bisa. Karna Pada Sales visitation terdapat fitur export untuk menyimpan data sales visitation , performance report dan acumulation report dalam bentuk excel.

Bagaimana cara mengaktifkan kamera pada sales visitation?

Ketika muncul notifikasi untuk akses kamera maka anda bisa mengklik izinkan agar kamera anda dapat digunakan pada sales visitation

Bagaimana cara mengaktifkan gps pada sales visitation?

Ketika muncul notifikasi untuk akses lokasi maka anda bisa mengklik izinkan agar lokasi anda dapat digunakan pada sales visitation

Apa penyebab data customer yang saya tambahkan tidak muncul pada list customer baik di sales visitation ataupun di master customer?

Karna user anda belum disetting dalam branch sehingga data yang anda buat tersave akan tetapi tidak terbaca dalam list customer. Agar data customer anda bisa terbaca dan tersimpan dalam master customer user anda harus disetting branch terlebih dahulu sebelum menggunakan fitur sales visitation.

Bahasa Apa saja yang disediakan dalam sales visitation ?

Program sales visitation menyediakan English dan Bahasa Indonesia

Browser apa saja yang support pada program sales visitation?

Google Chrome.

Mengapa saya tidak bisa login pada sales visitation padahal saya sudah menggunakan browser chrome?

Hal ini dikarenakan cookie pada browser diblock sehingga anda tidak bisa login pada aplikasi sales visitation. Berikut langkah langkah untuk mengaktifkan cookie pada browser anda :

1. Buka aplikasi chrome

2. Lainnya

3. Setelan

4. Setelan Situs

5. Cookie

6. Aktifkan cookie

Mengapa ketika memilih item pada sales visitation muncul notifikasi INPUT REQUIRED ?

Hal ini dikarenakan user anda belum disetting pada warehouse tempat item disimpan. Berikut langkah langkah untuk setting user pada warehouse.

Apakah sales visitation bisa didownload melalui playstore ?

Tidak. Akan tetapi kami menyediakan shortcut agar bisa akses Point Sales Visitation di HP anda tanpa harus download.Berikut langkah langkah menambahkan shortcut pada Point Sales Visitation :

1. Login Pada Sales Visitation

2. Klik add to home screen

3. Klik Install

Apakah Pada Sales Visitation Menyediakan Fitur Untuk Export Report Data Setiap Cabang Secara Bersamaan?

Iya. Untuk Mengexport seluruh data sales visitation seluruh cabang secara bersamaan anda bisa langsung mengklik Export Report tanpa memilih branch.

Bagaimana Cara membuka akses kamera yang terblok ?

1. Buka Pengaturan Smartphone

2. Pilih Manajemen Aplikasi

3. Pilih Chrome

4. Pilih Izin Apli

5. Klik Kamera

6. Pilih Izinkan

Bagaimana Cara membuka akses kamera yang terblok ?

1. Buka Pengaturan Smartphone

2. Pilih Manajemen Aplikasi

3. Pilih Chrome

4. Pilih Izin Apli

5. Klik Lokasi

6. Pilih Izinkan

Knpa Ketika Saya Membuka Sales visitation muncul notifikasi "Situs ini Tidak Dapat Dijangkau" ?

Hal ini karena destinasi link project menggunkan https.

Bagaimana Cara Mengganti Destinasi link project Sales Visitation Menggunakan Pin Point?

1. Login Pada Pin Point

2. Plih Menu Home

3. Pilih Sales Visitation

4. Pilih Menu Company

5. Pilih Pilih Sales Visitation

6. Tambahkan Link project. Ketika menambahkan link project tidak perlu menggunakan https.

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​